DuoFaceՉեղարկում և գումարի վերադարձ
Թարմացվել է՝ 2 նոյեմբերի 2026 թ.
Բովանդակություն
Հարմարության համար այստեղ միասին ներկայացված են Օգտագործման պայմանների 1-ին բաժնի չեղարկման և վերադարձի դրույթները։
Դադարեցնել ապագա վճարումները
Վեբ չեղարկում։ Մուտք գործեք DuoFace վեբ հավելվածի ձեր անձնական հաշիվ, բացեք բաժանորդագրության կարգավորումները և հաստատեք չեղարկումը՝ մինչև հաջորդ երկարաձգումը հաջորդ գանձումից խուսափելու համար։ Պահպանեք հաստատումը։ Եթե չեղարկումը հասանելի չէ, մինչև երկարաձգումը գրեք support@duoface.app-ին՝ նշելով հաշվի էլ․ փոստն ու պատվերի համարը։ Դիտարկիչը փակելը կամ հավելվածը ջնջելը չի չեղարկում բաժանորդագրությունը։ Վճարված հասանելիությունը պահպանվում է մինչև վճարված ժամկետի ավարտը։ Չեղարկումը դադարեցնում է ապագա երկարաձգումը և ինքնին չի վերադարձնում արդեն վճարված գումարը։ Խանութում գնված բաժանորդագրությունը չեղարկվում է համապատասխան խանութի միջոցով։
Վերադարձի իրավասություն
Գումարի վերադարձ։ Անմիջապես DuoFace վեբ հավելվածում կատարված գնումների համար դուք իրավունք ունեք գումարի վերադարձ ստանալու մեր կողմից ձեր գնումը հաստատելուց հետո 48 ժամվա ընթացքում, եթե դժգոհ եք Ծառայություններից՝ դեմքի փոխակերպման վատ որակի պատճառով։ Որակի այս երաշխիքը վերաբերում է միայն ձեր առաջին գնմանը և չի տարածվում բաժանորդագրության երկարաձգումների վրա։ Օրենքով պահանջվող վերադարձների իրավունքը պահպանվում է՝ անկախ այս սահմանափակումներից։ Google Play Store-ի կամ Apple App Store-ի միջոցով կատարված գնումների վերադարձը կատարվում է համապատասխան խանութի վերադարձի պայմաններով և ընթացակարգերով՝ կիրառելի օրենքի պահպանմամբ։
Ինչպես պահանջել վերադարձ
Վեբ գնումների վերադարձի պահանջ։ Գրեք support@duoface.app-ին՝ նշելով հաշվի էլ․ փոստը, պատվերի կամ գործարքի համարը, վճարման ամսաթիվը, գումարը, արժույթը և որակի խնդիրը կամ այլ պատճառը։ Վերևում նշված 48-ժամյա որակի երաշխիքը վերաբերում է առաջին գնմանը և չի տարածվում երկարաձգումների վրա։ Խանութում գնման համար կիրառեք այդ խանութի վերադարձի ընթացակարգը։ Օրենքով նախատեսված իրավունքները, ներառյալ կրկնակի գանձման կամ չտրամադրված վճարովի ծառայության դեպքում պաշտպանության միջոցները, չեն սահմանափակվում որակի երաշխիքի ժամկետով կամ համամասնական վերադարձի բացակայության կանոնով։
Քննարկում և վճարում
Ուսումնասիրում ենք պահանջը և որոշումը հայտնում էլեկտրոնային փոստով։ Վեբ քարտային վճարման հաստատված վերադարձը կատարվում է վճարային մատակարարի միջոցով սկզբնական վճարման միջոցին, երբեք՝ կանխիկ։ Գումարի արտացոլման ժամկետը կախված է մատակարարից և քարտ թողարկող բանկից․ կտրամադրենք հասանելի գործարքային տվյալները՝ հետևելու համար։ Վերադարձի պահանջն ինքնին չի չեղարկում ապագա երկարաձգումները․ ցանկության դեպքում դրանք առանձին չեղարկեք ձեր հաշվում։ Աջակցությանը մի ուղարկեք քարտի համարը, անվտանգության կոդը, գաղտնաբառերը կամ մեկանգամյա վճարային կոդերը։
Կապ վաճառողի հետ
ԴավԿոն Թեք ՍՊԸ. ՀՎՀՀ՝ 02872817. Հայաստան, Երևան 0092, Նոր Նորքի 7-րդ զանգված, շենք 36, բնակարան 3. Հեռախոս՝ +374 91 550314. Էլ․ փոստ՝ support@duoface.app.